Muchas empresas descubren el potencial de las Redes Sociales y se aprestan a tener presencia en las principales comunidades. Sin embargo en ocasiones no disponen de personal cualificado para desempeñar las tareas y aplicar las técnicas necesarias en el exigente mundo del Social Media Marketing.
Esto origina errores que lejos de reportarles beneficios en forma de tráfico, ventas, promoción, marketing o branding sólo repercute de manera negativa para la compañía. Por ello siempre es aconsejable recurrir a profesionales que se ocupen en exclusiva de la gestión social de una empresa.
Si esto no es posible al menos deben preocuparse de conocer a fondo el funcionamiento y potencial de cada una de las redes sociales donde tengan presencia, algunas son más adecuadas que otras dependiendo del sector al que esté orientado el negocio.
Hoy comparto con vosotros la infografía “16 Errores de las Empresas en las Redes Sociales“, un trabajo realizado por el blog CMparaTuPyme.
Algunos de los errores más frecuentes de las empresas en las Redes Sociales
- Desconocer la frecuencia de publicación, el mejor momento para hacerlo o qué contenido divulgar.
- Tener en mente que las RRSS simplemente sirven para vender.
- Abusar pidiendo retuits, “Me gusta”, +1, etc.
- No modificar el mensaje en las diferentes redes sociales.
- No preocuparse de seguir a los referentes del sector.
- No saber gestionar los comentarios de carácter negativo con la suficiente diligencia.
- Bombardeo de Spam. ¡Nunca!
- Crear un perfil en todas las RRSS sin preocuparse en seleccionar las que se adecuan a su negocio y estrategias.
- No tener definida una estrategia y objetivos.
- Abandonar los perfiles sociales.
Sin duda muchos y acertados consejos sobre lo que no debe hacer una empresa en las Redes Sociales. Si se os ocurre alguno más podéis compartirlo en los comentarios.
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