Tener éxito en Redes Sociales no es algo que sucede por casualidad, lograrlo requiere de planificación, mucho esfuerzo, trabajo continuo y seguir una serie de pasos sin desviarse en ningún momento del camino señalado. Si quieres descubrir cuáles son los pasos para triunfar en las redes sociales sólo tienes que seguir leyendo.
La infografía “Las Redes Sociales paso a paso” nos da las claves para que nuestra empresa o negocio destaque en el competitivo mundo del social media. Un largo y sinuoso camino que transcurre a lo largo de 33 pasos, divididos en 9 secciones o categorías, que es necesario recorrer.
Éxito en Redes Sociales, sigue el camino
A continuación vamos a resumir, de forma breve, cada uno de los 33 pasos que deberás recorrer para que tu marca alcance la cima en las redes sociales. ¡Un desafío apasionante!
Desarrolla un plan
- Define los objetivos y el target: planifica los objetivos que debes alcanzar y el público o audiencia que tienes que captar.
- Elige las plataformas: no es necesario participar en todas las redes sociales. Elige las más adecuadas para tu marca, por lo general aquellas en las que está tu público y potenciales clientes.
- Piensa el contenido: decide que vas a ofrecer y cuáles serán tus contenidos, deben resultar de interés y destacar por su calidad.
- Mide los resultados: debes monitorizar los resultados, sólo así podrás saber si tu camino es correcto y cuándo hay que enderezar el rumbo.
Escucha
- Qué dicen de ti
- Dónde lo dicen
- Quién lo dice
- Cuándo lo han dicho
Analiza a tu audiencia
- Su ubicación
- La profesión
- Sus intereses
- La edad
- El género
Publica contenidos
- Recurre a las fotos, imágenes, encuestas, infografías…
- Publica contenido atractivo, interesante y de calidad.
- Utiliza etiquetas o hashtags.
Genera compromiso
- Escucha con atención.
- Da soporte.
- Responde rápido, no debes tardar en resolver dudas y contestar comentarios.
- Comparte información que resulte útil.
Construye relaciones
- Monitoriza por medio de alertas.
- Utiliza las herramientas adecuadas.
- Debes alentar las reseñas positivas.
- No te escondas, responde a los comentarios negativos.
Gestiona tu reputación
- Análisis de las métricas.
- Análisis de las conversaciones.
- Utiliza Google Analytics, Facebook, Twitter…
Mide los éxitos
Tienes que generar más participación y contenidos a partir de los análisis y los éxitos conseguidos.
Observa y repite
Ya conoces el camino para el éxito en redes sociales, observa lo que funciona y repítelo.
Infografía – Las Redes Sociales paso a paso
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